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根据县法治建设工作安排,为落实好行政执法满意度专项提升活动,切实增强群众对行政执法工作的认知度、认同感和满意度,1月18日上午,西平县应急管理局在局会议室组织召开行政执法满意度专项提升活动部署会,局长马洪岗主持会议,全局全体人员参会。
会上,马洪岗对行政执法满意度专项提升活动作出具体安排部署。会议要求,各相关股室根据工作实际,按照时间节点,集中执法力量,常态化开展执法巡查、预警提示和督促整改工作,要坚持“全面覆盖,突出重点,靶向发力”原则,践行“一线工作法”,加大对重点行政管理对象走访力度;要深入了解社情民意,加强相关法律法规宣传,不断扩大宣传覆盖面,全方位、多角度、深层次做好宣传工作;积极化解执法矛盾,通过电话、调查问卷、发送访评短信、实地走访等形式,对已办结案件和投诉举报案件进行跟踪回访,认真收集汇总群众对执法工作的意见建议,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让人民群众在每一个执法案件中都感受到公平正义。
会议强调,本次宣传活动对提高应急局服务型行政执法工作,持续推进严格规范公正文明执法,纵深推进法治政府建设等有着重要意义,局全体工作人员要提高认识、摆正态度、压实责任、创新方式,确保本次活动的有效开展。(冯占华 于淼)
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